Política de confidencialidad y protección de datos

 

En nuestro afán por respetar la privacidad de todos nuestros clientes, hemos elaborado esta política de confidencialidad y protección de datos para el uso de aquellos datos obtenidos a través de nuestras páginas en Internet. Esta política se encuentra reflejada en las siguientes normas, que pueden ser actualizadas periódicamente, por lo que los clientes deberán leer las mismas cada vez que accedan al sitio.

 

Ud. podrá decidir libre y voluntariamente si desea suministrar información a Hosuni S.L., en ocasión de la suscripción o alta en alguno de los servicios y/o promociones ofrecidos por medio de sus distintos sitios en Internet.

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Hosuni S.L. comunica a sus clientes las siguientes consideraciones:

Tipo de información solicitada

 

Hosuni S.L. pide información a sus CLIENTES a fin de enviar ofertas, promociones y servicios a través de www.hosuni.com. Al registrarse para recibir nuestros servicios, usted proporcionará voluntariamente la información personal que se le solicite en cada caso.

Finalidad de la recopilación de datos

 

El propósito de Hosuni S.L.. al reunir información personal de sus clientes, es ofrecer un servicio lo más personalizado posible. Gracias a esta información Hosuni S.L. estará en condiciones de brindarle un mejor servicio, con contenidos acordes con sus necesidades e intereses.

Confidencialidad de la información

 

Hosuni S.L. no revelará los datos personales que puedan servir para identificarlo en forma individual, incluida la información que vincule su nombre de cliente en el sitio www.hosuni.com con su verdadero nombre, excepto que tenga su expresa autorización, o cuando le fuera requerido por orden judicial o legal, o para proteger derechos de Hosuni, S.L.

 

Los acuerdos específicos de aceptación de condiciones por parte de los clientes, y las reglas de los concursos y las promociones, también pueden incluir detalles sobre el uso compartido de la información. Hosuni, S.L. puede divulgar estadísticas globales de los clientes para describir nuestros servicios a los socios potenciales, anunciantes y otros terceros, o para otros fines legítimos.

 

Los empresarios, patrocinadores, socios y clientes a los cuales se acceda a través del sitio www.hosuni.com, tienen prácticas independientes de privacidad y recopilación de datos. Hosuni, S.L. no se hace responsable de sus políticas o del uso que hagan de los datos. Si desea más información sobre esas políticas, recomendamos visitar su página principal y seleccionar el enlace que lleva a la página con información sobre este aspecto.

 

Protección contra terceros

 

Hosuni, S.L. ha adoptado medidas de seguridad de protección de datos y ha instalado todos los instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales que le fueran facilitados. Ello no obstante, el cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El cliente acepta que Hosuni, S.L. no será responsable por los daños, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse para el mismo o para terceros, derivados directa o indirectamente del uso del sitio.

 

Asimismo, Hosuni, S.L. advierte a los usuarios de www.hosuni.com que los sitios y servicios de Internet a los que se accede a través de dicha web, pueden recabar información sobre su persona pidiéndosela directamente y tener procedimientos de reunión de información y privacidad propios, independientes de los de Hosuni, S.L.

 

Hosuni, S.L.no tiene responsabilidad por esas acciones o políticas independientes.

 

Registro de direcciones IP

 

Hosuni, S.L. registra direcciones IP. Las direcciones IP son importantes para hacer un seguimiento de las sesiones que los usuarios mantengan con sus clientes. Esto le da a Hosuni, S.L. una idea de qué partes de nuestro sitio web están siendo visitadas por los usuarios. No establecemos enlaces entre las direcciones IP y ningún dato que permita hacer una identificación personal de los usuarios. Esto significa que aunque se haga un seguimiento de su sesión, ésta permanecerá totalmente en el anonimato.

 

Cookies

 

Utilizamos "cookies" para mejorar sus visitas a nuestro sitio web. Una cookie es una pequeña cantidad de información que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies no almacenan información personal suya, a menos que usted la brinde de forma intencional. Las cookies pueden almacenar información no personal, como a qué sitios web o a qué páginas ha accedido su navegador. Empleamos cookies para almacenar información y personalizar su experiencia en nuestros sitios web. Por ejemplos, las cookies permiten que nuestros sitios reconozcan a su navegador como visitante anterior, y de esta manera guarden y recuerden las preferencias establecidas mientras navegaba por nuestro sitios web. Nuestras cookies también pueden almacenar la información que usted colocó en un "carrito de compras."

 

Usted sí tiene control sobre las cookies. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para notificarlo de cuándo se coloca una cookie en su computadora. La mayoría de los navegadores también se pueden configurar para negarse a aceptar cookies, aunque esto puede afectar su experiencia en Internet. Usted también puede eliminar las cookies que ya se encuentran en su computadora. Para obtener más información acerca de trabajar con cookies, debe consultar el manual de usuario, las preguntas frecuentes o la función de "ayuda" de su navegador y el software del sistema operativo específico.

 

Envío de mails promocionales

 

Hosuni, S.L. podrá enviarle, si en algún momento usted ha proporcionado su dirección de correo electrónico, información relacionada con sus páginas en Internet y otros productos y servicios que considere que puedan llegar a ser de su interés. Siempre tendrá la opción de darse de baja de la lista, de manera que no recibirá más esta clase de mensajes.

 

Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal

 

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, usted tiene en todo momento la posibilidad de acceder a los datos que haya proporcionado, modificarlos, eliminarlos u oponerse a ellos, para lo cual puede dirigirse por correo electrónico a tienda@teledescanso.com, o si lo prefiere, también por escrito (no se olvide de incluir su nombre, dirección postal y/o dirección de correo electrónico) a:

 

Hosuni, S.L.

c/ Francisco Vaca Sanchez n. 12

06011 Badajoz

 

No obstante, se mantendrán los datos de los clientes para el sostenimiento del contrato entre Hosuni, S.L. y éstos, así como los necesarios para facturar. El cliente por tanto se obliga expresamente a comunicar los cambios que se produzcan en dichos datos. No hacerlo supondrá la rescisión unilateral del contrato, quedando expresamente facultado Hosuni, S.L. para dar de baja la cuenta del cliente en www.hosuni.com, quedando reservadas sus acciones para reclamar los pagos debidos, así como los daños y perjuicios que se le ocasionen.

 

Aceptación de los términos

 

Si el cliente o el usuario utiliza los servicios brindados a través del sitio de Hosuni, S.L. , www.hosuni.com, significa que ha leído, entendido y acepta en forma expresa los términos antes expuestos. Se entenderá asimismo que cada vez que el cliente o usuario acceda al sitio, acepta de forma expresa las normas de privacidad vigentes. Si no está de acuerdo con ellas, el cliente no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para ello.

 

Garantías

 

Todos los productos comercializados por www.hosuni.com disfrutan del periodo de garantía que establece el fabricante y por tanto es este el encargado de soportar la garantía de los mismos.

 

La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que www.hosuni.como el fabricante estipulen otros términos.

 

La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

Golpes y/o transporte inadecuado.

No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.

Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.

Instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.

Manipulación por personal distinto del Servicio Técnico de hosuni.com, o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control.

Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc…

 

www.hosuni.com no se compromete a ninguna reparación urgente.

 

Para llevar a cabo las reparaciones, www.hosuni.com podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.

 

La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a www.hosuni.com .

 

Toda reparación deberá estar autorizada por www.hosuni.com Para ello el cliente deberá solicitar a www.hosuni.com, mediante un correo electrónico a Atención al Cliente un número de autorización de la reparación (RMA) indicando, lo más detalladamente posible, el problema que presenta el producto.

 

Todas las intervenciones en periodo de garantía se realizarán en las instalaciones que www.hosuni.com, o el fabricante estimen oportunas.

 

Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por www.hosuni.com. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

 

www.hosuni.com devolverá el producto, una vez reparado: a portes pagados si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a otro país distinto de España; o contra reembolso de 30 € (en concepto de gastos de verificación) si aún estando en garantía no presentaba ninguna avería.